アプリ開発(iOS,Android)について

アプリ開発(iOS,Android)を代行いたします

お客様に対して行うアプローチ手段として、これまでは、メールマガジン（メルマガ）が主流でした。

しかし、現在はスマホが普及したことによって、アプリのプッシュ通知を利用したほうが、お客様にアプローチしやすくなっています。

プッシュ通知とは、スマホアプリなどで、何か情報をお客様にお知らせしたいときに、アプリのバナー表示や音を使って通知する機能です。

ホームページはSEOによって、サイトの検索順位が変動しますが、アプリであればお客様のスマホに一度ダウンロードしてもらえれば、ホーム画面からすぐにアクセスしてもらえるので、SEOに左右されません。

一昔前は環境が整っておらず、アプリ開発やアプリでのプッシュ通知送信の導入難易度が高い状況でしたが、現在は昔より環境が整ってきたため、導入しやすくなってきています。

アプリ開発のメリットは、下記の通りです。

上記でも少し触れた内容になりますが、アプリ開発のメリットとして、一度ダウンロードしてしまえば、ホーム画面からすぐにアクセスできる点が第一に挙げられます。

WEBサイトの場合は、ブラウザを開いてGoogleなどの検索エンジンで検索したり、ブックマークからページを開いたりしないと、ページにアクセスすることができません。

それがアプリだと、アプリのアイコンをタップするだけで、ワンステップでアプリを開くことができます。

また、WEBサイトと比べて、アプリ用に最適化すればアプリは通信速度が速く、ストレスなく情報にたどりつくことができます。

この手軽さは、ユーザーの手間を省き、使い勝手を向上します。

アプリ開発の2つ目のメリットとしては、プッシュ通知を活用できる点が挙げられます。

何かお知らせをしたいときに、プッシュ通知を使ってユーザーに伝えたい情報を一目で届けることができます。

プッシュ通知はWEBサイトと比べて、最新情報などをいち早くユーザーに届けることができるので、お得な情報を提供することで販売促進につなげることができます。

一般的に、プッシュ通知によるユーザーの開封率は、メルマガと比べてかなり高いと言われていて、長文で読んでもらえるかわからないメルマガよりも、伝えたい情報をプッシュ通知でお知らせした方が、ユーザーに届きやすいと言えるでしょう。

ちなみに、プッシュ通知とメルマガの開封率は、下記の通りです。

開封率
プッシュ通知：70%前後

メルマガ：10%未満

アプリ開発の3つ目のメリットとしては、アイコンのバッジ（＝アプリの右上にある赤丸の数字）表示によって未読件数をユーザーにお知らせできる点が挙げられます。

アプリがプッシュ通知を受け取ると、アイコンの右上にバッジを表示させることができて、未読状態になっている件数をユーザーに知らせることができます。

ユーザーがプッシュ通知を受け取り、あとで確認しようと思っていたけど、うっかり忘れてしまったという場合でも、アイコンのバッジ表示を見てメッセージを読んでいないことを思い出すというような効果もあります。

設定によっては、メッセージがユーザーに確認されるまで継続してバッジを表示させ続けることもできるので、ユーザーの開封率の向上が見込めます。

弊社では、支援系ツールのアプリ開発やプッシュ通知サービスの開発の対応実績がありますので、お気軽にご相談ください。

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