実際の事例・お客様の声」カテゴリーアーカイブ

WordPressで「下書きをプレビューする権限がありません」と表示されました!エラーの対処をお願いします

今回は、WordPressに「下書きをプレビューする権限がありません」というメッセージが表示されたため、対処をご希望されたお客様の事例をご紹介します。サイト内調査により、2つのアドレスが一致していないことがエラーの原因であることがわかりましたので、弊社でエラー解消の代行作業を行いました。

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WordPressのダウングレードにプラグインが使えない!FTPソフトで手動で行うしかないので対処お願いします

今回は、WordPressのダウングレードをご希望されたお客様の事例をご紹介します。元のバージョンに戻すダウングレードは、プラグインを使って行うこともできますが、エラーにより管理画面に入れないことから、弊社では、FTPソフトを使ってダウングレードを行い、サイトの復旧を代行しました。

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WordPressのテーマがインストールできない!使用中のPHPバージョンが原因のため対処お願いします

今回は、WordPressのテーマがインストールできなくてお困りのお客様の事例をご紹介します。使用中のPHPバージョンが古いことが原因だったため、弊社では、テスト環境を構築し、更新の際に生じる不具合を確認したうえで、PHPのバージョンアップを代行させていただきました。

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WordPress「親テーマが見つかりません」エラーメッセージが表示された!子テーマが作成できないので修正お願いします

今回は、WordPressで「親テーマが見つかりません」というエラーメッセージが表示され、子テーマが作成できない状況を解消したいお客様の事例をご紹介します。弊社では、子テーマの「style.css」より親テーマを指定する箇所の修正を行い、お客様のご要望を実現することができました。

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Googleにインデックスされない原因がわかりません!サイト調査と対策方法のアドバイスをお願いします

今回は、Googleにインデックスされない原因がわからないため、サイト調査とアドバイスをご希望されたお客様の事例をご紹介します。弊社では、サイトのコンテンツや構成を確認させていただき、考えられる原因をお伝えしました。そして、対策方法をアドバイスさせていただきました。

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WordPressのスパムコメントを一括削除するおすすめの方法は?今後の対策についてアドバイスもお願いします

今回は、WordPressサイトに送られてきた大量のスパムコメントの一括削除と、スパム対策をご希望されたお客様の事例をご紹介します。弊社では、一括削除と対策が実装できるプラグインのインストールと、アクセス権限を制限するためにパーミッションの変更設定を代行し、作業完了としました。

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WordPressのサーバー移行はバージョン違いでも可能?phpのバージョンが古いサイトの引越しを考えています

今回は、古いバージョンのWordPressのサーバー移行を考えているお客様の事例をご紹介します。移行の際に、旧サーバーと新サーバーのPHPバージョンの違いによる不具合を回避するために、弊社ではテスト環境を構築し、エラーの検証を行ったうえで新サーバーへ移行しました。

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WordPressの503エラーの原因調査と対処をお願いします!サーバーはエックスサーバーです

今回は、WordPressサイトの503エラーの原因調査と復旧作業をご希望されたお客様の事例をご紹介します。サイト内調査により、PHPバージョンとプラグインがエラーの原因であることが確認できたので、PHPのバージョンアップと原因となるプラグインを削除し、作業完了としました。

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WordPressのデフォルトテーマは削除してはいけない!ページの表示がおかしいので対処お願いします

今回は、WordPressサイトの表示崩れの対処をご希望されたお客様の事例をご紹介します。使用中のテーマの不具合により、自動的にデフォルトテーマに置き換えられたことがエラーの原因でした。もう一度テーマのダウンロードからやり直して、サイトを元の状態に戻すまでを代行しました。

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