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Google検索で「お使いのコンピュータ ネットワークから通常と異なるトラフィックが検出されました」が表示される
スマホやパソコンを使ってグーグル（Google）検索していると、「お使いのコンピュータ ネットワークから通常と異なるトラフィックが検出されました」というメッセージが表示されることがあります。
トラフィックとは、ネットワーク上に流れる「情報量」のことで、異常なアクセス数がグーグルに検知されたときに表示されるようになっています。
突然このようなメッセージが表示されると、システムに不安を感じてしまいますが、これは、グーグルからの確認メッセージなので、正しい手順で対応すれば引き続きサービスを利用することができます。
今回は、「お使いのコンピュータ ネットワークから通常と異なるトラフィックが検出されました」が表示される理由・原因と対処法についてご紹介していきたいと思います。
「お使いのコンピュータ ネットワークから通常と異なるトラフィックが検出されました」が表示される理由・原因
グーグルで検索しているときに、「お使いのコンピュータ ネットワークから通常と異なるトラフィックが検出されました」が表示されることがあります。
表示される理由は以下の通りです。
悪意なくアクセスしているだけなのに、「不正な方法でアクセスしたのではないか」とグーグルに疑われたときに、警告文として表示されるメッセージなのです。
「通常と異なるトラフィック」について、グーグルの公式サイトでは以下のように記しています。
Google に自動送信トラフィックとして認識される例
・ロボット、コンピュータ プログラム、自動化サービス、検索スクレーパから送信された検索
・サイトやページの Google でのランクを判断するソフトウェアを使って Google に送信された検索引用元: 「ご利用のコンピュータ ネットワークから通常以上のトラフィックが検出されました」 – Google 検索 ヘルプ
つまり、ユーザーからの検索ではなく、機械的なソフトウェアなどを使って検索したのではないか、とグーグルが疑っているのです。
では、具体的にどのような操作が原因だったのでしょうか？
操作において考えられる原因は以下の通りです。
- 短時間に何度も同じページにアクセスした
- ソフトウェアを使ってグーグルにアクセスした
何かしらツールを使って検索すると、メッセージが表示されることがあるようです。
異常なアクセスがグーグルによって検知されたことが原因なので、ホームページの移転やHTTPS化（SSL化）が原因ではないので安心してくださいね。
正しい手順で対応し、不正なアクセスではないことをグーグルに伝えましょう。
では次に対処方法をご紹介します。
「お使いのコンピュータ ネットワークから通常と異なるトラフィックが検出されました」対処法
グーグルの検索時に「お使いのコンピュータ ネットワークから通常と異なるトラフィックが検出されました」が出たときの対処法をご紹介します。
「私はロボットではありません」の画面に従う
「お使いのコンピュータ ネットワークから通常と異なるトラフィックが検出されました」が出ると、以下のような確認画面が表示されます。
この画面は「リキャプチャ（reCAPTCHA）」と言われ、「操作しているユーザーは本当に人間なの？」とチェックするための確認画面なのです。
この場合の対処方法は以下の通りです。
- 「私はロボットではありません。」にチェックを入れる。
- 「送信」をクリックする。
ロボットではなく、人間の手による操作であることをグーグルに伝えましょう。
「私はロボットではありません。」にチェックし、「送信」すると、「その後の操作はロボットではない」ことがグーグルに伝えることができます。
この操作が完了したら、再度グーグルを利用することができるようになります。
セキュリティ画像の指示に従う
歪んだ文字の画像やパネル画像などのセキュリティ画像が表示されることがあります。
これは、歪んだ文字画像の単語入力や画像選択によってロボットによる操作ではないことを証明するものです。
各セキュリティ画面の文字や画像を正しく入力すると、メッセージが消え、再度グーグルが使えるようになります
歪んだ文字画像が表示された場合は、その単語を読み取って、ボックスに入力しましょう。
「街区表示板」などの画面を選択する場合は、例えば、信号機のような道路標識が該当する画像をすべて選択しましょう。
選択する画像を間違ってしまっても、画面が切り替わり質問が続きますので、何回か試してみてください。
もし、「街区表示板」がよく分からない場合は、左下の丸い矢印のマーク「リロード」ボタンを押すと、質問を変更してもらえますよ。
ホームページ運営でお悩みの場合は、弊社にご相談ください
今回は、Google検索で「お使いのコンピュータ ネットワークから通常と異なるトラフィックが検出されました」が表示される理由と対処方法についてご紹介しました。
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