実際の事例・お客様の声」カテゴリーアーカイブ

WordPressプラグインの更新失敗で、管理画面にもアクセスできない…サイト復旧をお願いします

今回は、WordPressプラグインの更新に失敗してしまい、サイトが表示されなくなってしまったお客様の事例をご紹介いたします。弊社では、エラー原因のプラグインを特定しサイト復旧のうえ、代替プラグインのインストール・有効化まで代行作業させていただきました。

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WordPressにメルマガをプラグイン(日本語対応)で配信したい!登録フォーム設置の代行をお願いします

今回は、WordPressにメルマガ配信機能を追加したいお客様の事例をご紹介します。弊社では、配信コストをかけずに便利なメール配信機能を使うことができるプラグインの導入をご提案させていただきました。サーバーのスペック確認をしたうえで、プラグインのインストール・設定を行い、お客様のご要望を実現することができました。

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WordPressの外注の際にアカウント情報を教えるのが不安!SSL設定で必要な情報を教えてください

今回は、WordPressのSSL設定を外注する際に、見積もりの段階で必要な情報を教えてほしいというご要望のあったお客様の事例をご紹介します。SSL設定の場合、弊社では見積もりの段階で、管理者のアカウント情報をお伝えしていただく必要はありません。契約しているレンタルサーバーの会社名とプラン詳細を教えてください。

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サーバー移行後の文字化けを修正してほしい!WordPressサイトは原因となる文字コードやプラグインに注意が必要

今回は、サーバー移行後に発生したWordPressサイトの文字化けの修正をご希望されたお客様の事例をご紹介します。弊社では、文字化けの原因となるWebサイトの文字コードを修正させていただきました。そして、WordPressとプラグインのバージョンアップも合わせて代行作業をさせていただきました。

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エックスサーバーのサーバーIDを変更したいので移行を考えています!同じ運営会社内でのサーバー移転は可能ですか?

今回は、エックスサーバーを契約中でサーバーIDを変更したいお客様の事例をご紹介します。エックスサーバーでは一度決めたサーバーIDを変更することができないため、独自ドメインの取得をご提案させていただきました。そして、ドメインの変更と301リダイレクト設定を弊社にて代行作業させていただきました。

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エックスサーバーを利用中ですが、アップロードできない状況です…「このWEBスペースにはまだHPがアップロードされていません」と表示される

今回は、エックスサーバーを契約中で、WordPressにてホームページを運営していこうとしている最中に、「このWEBスペースにはまだHPがアップロードされていません」とエラー画面が表示されお困りだったお客様の事例をご紹介します。弊社では、エラー状況の解決から、サイト運営できる状態までの環境構築させていただくことになりました。

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WordPressのヘッダーに動画をプラグインなしで表示したい!トップページのリニューアル代行作業をお願いします

今回は、WordPressのトップページのヘッダー(ファーストビュー)に動画をプラグインなしで表示したいお客様の事例をご紹介します。弊社では、ヘッダーの表示設定や動画設定などをするために、PHPファイルとCSSへのコード記述と、フォントや色などのデザイン調整を代行させていただきました。

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WordPressのダッシュボードのカスタマイズをお願いします!更新者が使いやすい管理画面にしてください

今回は、WordPressの管理画面を更新者が使いやすい仕様にカスタマイズしたいとご希望があったお客様の事例をご紹介します。お客様のご要望をお伺いし、ダッシュボード・サイドメニュー・投稿画面の改修を弊社にて代行させていただきました。また、複数人で共有することで起きるリスクを回避するためにユーザー権限を設定しました。

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WordPress「外観」>「メニュー」が表示されない!自作テーマにメニュー追加設定のカスタマイズをお願いします

今回は、WordPressの管理画面に「外観」をクリックしても「メニュー」が表示されないため、ナビゲーションメニューの設定ができないお客様の事例をご紹介します。弊社では原因を特定し、「メニュー」設置のカスタマイズと、メニューバーのデザインの微調整をさせていただき、作業完了としました。

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