投稿者「テレコム東京」のアーカイブ

WordPressサイトをSSL化しようとして失敗…!サイト復旧とSSL化の代行設定をお願いします

今回は、WordPressサイトをSSL化しようとして失敗してしまい、ホームページも真っ白でWordPressの管理画面にも入れなくなってしまったお客様の事例をご紹介いたします。弊社では原因追究とサイト復旧、SSL化の代行設定を行い、無事お客様のご要望を実現することができました。

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WordPressサイトでPHPのバージョンアップをするとエラーが発生…!専門外のため外注として代行作業をお願いします

今回は、WordPressサイトでPHPのバージョンアップをするとエラーが発生してしまいお困りだったお客様の事例をご紹介いたします。このお客様はご自身がホームページ制作会社ではなく、他者からホームページについての相談を受けたけど、専門外のため外注したいとのことでお問い合わせをいただき、弊社にて代行作業をさせていただきました。

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サーバー内のファイルを誤って削除してしまったので復元したい…!代行作業をお願いします

今回は、サーバー容量を増やす目的で古いバックアップファイルを削除していたところ、間違えて必要なファイルまで削除してしまったため、それを復元したいとご希望されたお客様の事例をご紹介いたします。弊社ではエックスサーバーの自動バックアップ機能からデータを復元し、お客様のご要望を実現いたしました。

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WordPressの再インストールするしかない?復元できる?以前と同じ記事で復旧作業の代行をお願いします

今回は、WordPressで発生したエラーの解消をご希望されたお客様の事例をご紹介します。お客様は再インストールを覚悟されていましたが、弊社でエラーの原因が確認できたので、復元作業を代行させていただきました。WordPressを初期化することなく復旧することができました。

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WordPressのパスワード保護のテキストをカスタマイズしたら見れない状態になった!復旧お願いします

今回は、WordPressのパスワード保護のテキストをカスタマイズした後、パスワードを送信してもページが見れない状態になってしまったお客様の事例をご紹介します。弊社では原因となったプラグインを特定し、ファイルのコード修正を行うことで、無事サイトを復旧させることができました。

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さくらインターネットの初期ドメインを独自ドメインに変更してほしい!さくらサーバーのSSL設定もお願いします

今回は、さくらインターネットの初期ドメインを独自ドメインへ変更したいとご希望されたお客様の事例をご紹介します。さくらサーバーでは初期ドメインの変更ができないため、お客様に独自ドメインを取得していただき、弊社で独自ドメインの設定、SSL設定を行い作業完了としました。

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WordPressで「サイトに重大なエラーがありました。」と表示され、ログインもできない…!復旧代行をお願いします

今回は、WordPressで「サイトに重大なエラーがありました。」と表示され、ログイン画面も表示されなくなってしまいお困りだったお客様の事例をご紹介いたします。弊社では必要情報をお伺いしたうえで、BackWPupで取得されていたバックアップデータを元に復旧し、お客様のご要望を実現いたしました。

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WordPressのインストール後にディレクトリを変更したい!ルートディレクトリからサブディレクトリへ移動お願いします

今回は、WordPressをルートディレクトリ(ドメイン直下)へインストール後に、サブディレクトリへの移動をご希望されたお客様の事例をご紹介します。弊社では、サブディレクトリを作成し、WordPressのファイル一式の移動と、今まで通り表示されるようルートディレクトリのファイルを修正しました。

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サブドメインを別サーバー(さくらのレンタルサーバ)で運用したい!SSL設定もお願いします

今回は、サブドメインを独自ドメインのサーバーとは別のサーバー(さくらのレンタルサーバ)に構築して、2つのサイトを運営したいというご要望があったお客様の事例をご紹介いたします。弊社ではサブドメインを追加し、サブドメインの無料独自SSLの設定、WordPressのインストール・初期設定を代行させていただきました。

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ロリポップでWordPressを上書きしてしまい元のサイトが消えてしまった!復旧作業の代行をお願いします

今回は、ロリポップの「Wordpress簡単インストール」でWordPressを上書きしてしまい、既存のサイトが消えてしまったお客様の事例をご紹介します。弊社では、元に戻したいサイトのデータをサーバー内で確認し、ファイルの該当箇所の修正と正しいデータベースの設定を行い復旧作業を代行しました。

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